RU
Главная Новости
У вас страховой случай?
MDN

Предлагаем Вам ознакомиться с практическими рекомендациями по действиям в непредвиденных ситуациях. Они помогут Вам оперативно отреагировать на наступление страхового случая и своевременно получить страховое возмещение. 1. Действия при ДТП.
Немедленно вызовите сотрудников УБДД на место происшествия. Если авария произошла на трассе, попросите водителей, проезжающих мимо, вызвать патруль с ближайшего поста УБДД. Не переставляйте автомобиль после аварии и ничего не трогайте на месте ДТП (избежите проблем с оформлением справки сотрудниками УБДД). Ничего не подписывайте, пока не убедитесь, что схема ДТП, объяснения и показания других участников соответствуют действительности. Если есть свидетели происшествия, которые готовы подтвердить вашу невиновность, требуйте вписать их в протокол. Кстати, ваши пассажиры тоже считаются полноправными свидетелями. Сотрудники УБДД обязаны направить Вас на медицинское освидетельствование на наличие или отсутствие алкоголя в крови. Имейте в виду, что отсутствие такого медицинского заключения может послужить причиной отказа в выплате страхового возмещения. Если ДТП произошло в результате столкновения с другим автомобилем, узнайте у водителя о том, в какой страховой компании застрахована его гражданская ответственность (лучше запишите номер полиса и название страховой компании, Вам туда придется обращаться, если Вы оказались потерпевшим). Если в аварии виноваты Вы, то сообщите пострадавшему номер своего полиса ОСГО, и оставьте номер телефона OOO «KAFIL-SUG`URTA». Обратитесь в региональное подразделение OOO «KAFIL-SUG`URTA». (которым был выдан полис) с письменным заявлением о произошедшем ДТП в срок, указанный в договоре страхования срок (как правило, 3-5 дней). Не ремонтируйте автомобиль, до его осмотра представителями страховой компании. Обратитесь в оценочную организацию для определения размера ущерба, нанесенному Вашему автомобилю. В большинстве случаев сами работники следственного отдела (отдела дознания) УБДД попросят Вас представить отчет оценщика для оформления заключения по ДТП. Если Вы застрахованы по КАСКО, но при этом являетесь потерпевшим лицом, то, согласно Правилам ОСГО, Вам сначала должно быть выплачено страховое возмещение по обязательному страхованию (страховой компанией виновника ДТП), разница по полису добровольного страхования. Для получения страхового возмещения Вы должны предъявить следующие документы: • страховой полис и договор страхования, • свой паспорт, копию паспорта владельца и копию доверенности, если вы управляете автомашиной по доверенности, • техпаспорт автомашины, • отчет об оценке ущерба, • медицинское освидетельствование на наличие или отсутствие алкоголя в крови, • заключение СО УБДД по факту ДТП (или решение суда, если таковое уже имеется), • данные о расчетном счете и реквизиты банка, в который Вам следует перечислить страховое возмещение.
2. Противоправные действия третьих лиц.
1). Вызовите милицию. Сотрудник ОВД должен выехать на место происшествия для составления акта осмотра места происшествия (в крайнем случае - протокола). 2). Вы должны подать заявление в территориальный ОВД с просьбой о возбуждении уголовного дела. В заявлении, пожалуйста, не пишите «претензий ни к кому не имею» — это лишает страховщика права регрессного требования. 3). Обратитесь в OOO «KAFIL-SUG`URTA» с письменным заявлением о произошедшем событии в срок, указанный в договоре страхования срок (как правило, 3-5 дней). 4). Для получения страхового возмещения Вы должны предъявить следующие документы: • страховой полис и договор страхования; • паспорт; • заверенные следственными органами копии постановлений о возбуждении либо приостановлении уголовного дела по событию или о передаче дела в суд; • отчет об оценке ущерба; • данные о расчетном счете и реквизиты банка, в который Вам следует перечислить страховое возмещение.
3. Действия при пожаре.
1). Вызовите милицию и пожарных (вызывать пожарных необходимо, даже если автомобиль уже сгорел). 2). У пожарных Вы должны получить справку о пожаре, с указанием марки, модели, государственного регистрационного знака автомобиля, перечня повреждений, даты и места происшествия и вероятной причины возгорания, у милиции — уведомление о возбуждении дела. 3). Обратитесь в OOO «KAFIL-SUG`URTA» с письменным заявлением о произошедшем событии в срок, указанный в договоре страхования срок (как правило, 3-5 дней). 4). Сохраните автомобиль в поврежденном виде до осмотра специалистом страховой компании. 5). Обратитесь в оценочную организацию для определения размера ущерба, нанесенному Вашему автомобилю. 6).Для получения страхового возмещения Вы должны предъявить следующие документы: • страховой полис и договор страхования; • паспорт; • справку (протокол, акт) отдела пожарной безопасности (ОПБ) территориального УВД; • заверенные следственными органами копии постановлений о возбуждении либо приостановлении уголовного дела по событию или о передаче дела в суд (если имел место поджог); • отчет об оценке ущерба; • данные о расчетном счете и реквизиты банка, в который Вам следует перечислить страховое возмещение.
4. Действия при угоне (похищении).
1). Позвоните и вызовите милицию. 2). Обратитесь в OOO «KAFIL-SUG`URTA» с письменным заявлением о произошедшем событии в срок, указанный в договоре страхования срок (как правило, 3-5 дней). 3). Для получения страхового возмещения Вы должны предъявить следующие документы: • страховой полис и договор страхования; • паспорт; • заверенные следственными органами копии постановлений о возбуждении либо приостановлении уголовного дела по событию или о передаче дела в суд; • если автомашина была найдена, но в поврежденном состоянии - отчет об оценке ущерба; • данные о расчетном счете и реквизиты банка, в который Вам следует перечислить страховое возмещение.
5. Действия при ударе предметом.
Если автомашина повреждена в результате удара камнем, вылетевшего из-под колес другого автомобиля, упавшего дерева либо другого предмета: 1). Немедленно вызовите сотрудников УБДД на место происшествия. 2). Если авария произошла на трассе, попросите водителей, проезжающих мимо, вызвать патруль с ближайшего поста УБДД. 3). Обратитесь в оценочную организацию для определения размера ущерба, нанесенному Вашему автомобилю. 4). Обратитесь в OOO «KAFIL-SUG`URTA» с письменным заявлением о произошедшем событии в срок, указанный в договоре страхования срок (как правило, 3-5 дней). 5). Для получения страхового возмещения Вы должны предъявить следующие документы: • страховой полис и договор страхования, • паспорт, • копию паспорта владельца и копию доверенности, если вы управляете автомашиной по доверенности, • техпаспорт автомашины, • отчет об оценке ущерба, • заключение отдела дознания УБДД по факту события, • данные о расчетном счете и реквизиты банка, в который Вам следует перечислить страховое возмещение.
6. Страховой случай по договору страхования имущества.
1). Незамедлительно обратитесь: - При пожаре - в противопожарную службу; - При заливе - в коммунальную службу, обслуживающую данный объект; - При противоправных действиях третьих лиц - в милицию; - При стихийных бедствиях – в МЧС. 2). Обратитесь в OOO «KAFIL-SUG`URTA» с письменным заявлением о произошедшем событии в срок, указанный в договоре страхования срок (как правило, 3-5 дней). 5). В заявлении подробно расскажите о происшествии – дата, точный адрес, опишите повреждения, нанесенные имуществу. 6). Не позднее 3-х рабочих дней представители нашей компании выедут на место события и составят акт осмотра поврежденного имущества. 7). Для получения страхового возмещения Вы должны представить следующие документы: • страховой полис и договор страхования; • паспорт; • документы, подтверждающие право собственности, план дома, кадастровые документы; • документ компетентного органа, подтверждающий факт страхового случая; • документ, подтверждающий размер полученного ущерба.
7. Страховой случай по договору страхования от несчастных случаев.
1). Обратитесь за медицинской помощью в любое ближайшее мед. учреждение и начните лечение. 2). В течение 30-ти рабочих дней сообщите в OOO «KAFIL-SUG`URTA» любым доступным способом о случившемся или, если Вы находились на стационарном лечении, то в течение 30 рабочих дней, следующих за днем выписки из стационара. 3). Для получения страхового возмещения Вы должны обратиться с заявлением в OOO «KAFIL-SUG`URTA» и представить следующие документы: • страховой полис; • паспорт; • медицинскую справку (выписной эпикриз) с точным, полным указанием обстоятельств получения травмы, диагноза, сроков лечения и назначенных процедур, рентгеновские снимки (в зависимости от характера повреждения). В случае необходимости страховщиком могут быть затребованы и другие документы с целью подтверждения факта страхового случая и размера, полученного ущерба. Подписывайтесь на Telegram-канал Kafil Sug`urta и не упускайте новых знаний и возможностей!

Вход